Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour: 1 février 2020

Les présentes Conditions Générales de Vente («Conditions Générales», «Conditions Générales de Vente») régissent votre relation avec le site https://facture.lu (le «Service») exploité par Clement & Weyer Consulting SARL («nous» ou «nos» ).

Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser le service.

Votre accès et votre utilisation du Service sont conditionnés par votre acceptation et votre respect des présentes Conditions. Ces Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le Service.

En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous ne pouvez pas accéder au service.

Abonnements

Certaines parties du Service sont facturées par abonnement ("Abonnement (s)"). Vous serez facturé à l'avance sur une base récurrente et périodique ("Cycle de facturation"). Les cycles de facturation sont définis sur une base mensuelle ou annuelle, selon le type de plan d'abonnement que vous sélectionnez lors de l'achat d'un abonnement.

À la fin de chaque cycle de facturation, votre abonnement sera automatiquement renouvelé dans les mêmes conditions, sauf si vous l'annulez ou si le service l'annule. Vous pouvez annuler votre renouvellement d'abonnement via votre page de gestion de compte en ligne ou en contactant l'équipe de support client du service.

Un mode de paiement valide, y compris une carte de crédit, est requis pour traiter le paiement de votre abonnement. Vous devez fournir à nous des informations de facturation précises et complètes, y compris le nom complet, l'adresse, l'état, le code postal, le numéro de téléphone et des informations valides sur le mode de paiement. En soumettant ces informations de paiement, vous autorisez automatiquement le service à facturer tous les frais d'abonnement encourus via votre compte à ces instruments de paiement.

Si la facturation automatique échoue pour quelque raison que ce soit, le service émettra une facture électronique indiquant que vous devez procéder manuellement, dans un certain délai, avec le paiement intégral correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture.

Essai gratuit

le service peut, à sa seule discrétion, offrir un abonnement avec un essai gratuit pour une période limitée («essai gratuit»).

Vous devrez peut-être saisir vos informations de facturation pour vous inscrire à l'essai gratuit.

Si vous entrez vos informations de facturation lors de votre inscription à l'essai gratuit, le service ne vous facturera pas avant l'expiration de l'essai gratuit. Le dernier jour de la période d'essai gratuit, sauf si vous avez annulé votre abonnement, vous serez automatiquement facturé les frais d'abonnement applicables pour le type d'abonnement que vous avez sélectionné.

À tout moment et sans préavis, le service se réserve le droit de (i) modifier les termes et conditions de l'offre d'essai gratuit, ou (ii) d'annuler cette offre d'essai gratuit.

Modifications des frais

Le service, à sa seule discrétion et à tout moment, peut modifier les frais d'abonnement pour les abonnements. Tout changement de frais d'abonnement entrera en vigueur à la fin du cycle de facturation alors en cours.

Le service vous fournira un avis préalable raisonnable de tout changement dans les frais d'abonnement pour vous donner la possibilité de résilier votre abonnement avant que ce changement ne prenne effet.

Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur de la modification des frais d'abonnement constitue votre accord de paiement du montant modifié des frais d'abonnement.

Remboursements

Certaines demandes de remboursement d'Abonnements peuvent être examinées au cas par cas par le service et accordées à la seule discrétion de nous.

Comptes

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez nous fournir à tout moment des informations exactes, complètes et à jour. Ne pas le faire constitue une violation des Conditions, ce qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre Service.

Vous êtes responsable de la sauvegarde du mot de passe que vous utilisez pour accéder au Service et de toutes les activités ou actions sous votre mot de passe, que votre mot de passe soit avec notre Service ou un service tiers.

Vous acceptez de ne divulguer votre mot de passe à aucun tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Liens vers d'autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous.

Le service n'a aucun contrôle sur, et n'assume aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site Web ou service tiers. Vous reconnaissez et acceptez également que le service ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou présumé être causé par ou en relation avec l'utilisation ou la dépendance à l'égard de tels contenus, biens ou services disponibles sur ou par le biais de ces sites Web ou services.

Nous vous conseillons fortement de lire les termes et conditions et les politiques de confidentialité de tout site Web ou service tiers que vous visitez.

Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris sans limitation si vous enfreignez les Conditions.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le Service.

Loi applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Luxembourg, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.

Notre incapacité à appliquer tout droit ou disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes Conditions resteront en vigueur. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre Service, et remplacent et remplacent tout accord antérieur que nous pourrions avoir entre nous concernant le Service.

Changements

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous essaierons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute nouvelle condition. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.

En continuant à accéder ou à utiliser notre Service après que ces révisions soient entrées en vigueur, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez cesser d'utiliser le Service.

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Si vous avez des questions sur ces conditions, veuillez nous contacter.